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공지사항

스포라이브의 공지사항에 대해 보실 수 있습니다. 더욱더 노력하는 스포라이브가 되겠습니다.

게임이 되지 않을 때 해결 방법 스포라이브 2016.03.18 14:45 878

안녕하세요. 스포츠 적중 쾌감 스포라이브 입니다.


즐겁게 스포라이브를 이용 하셔야 하는데도 불구하고 간혹 게임이 제대로

되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 먼저 F5 혹은 컨트롤 + F5를 눌러 보신 뒤

그래도 되지 않으시는 경우 아래를 따라 하셔서 게임을 즐겨 보시기를 부탁

드립니다.


1. 익스플로러에서 게임이 되지 않을 때


 <1> 익스플로러 우측 상단 화면에 있는 톱니바퀴 버튼 또는 설정 버튼을 눌러 주세요.

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 <2> 인터넷 옵션을 선택 해 주세요.

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 <3> 옵션 화면이 뜨면 삭제 버튼을 클릭 해 주세요. 

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 <4> 즐겨 찾기 데이터 보존 옆에 체크박스를 해제하신 뒤 삭제 버튼을 누르시고 

      익스플로러를 종료했다 시작 해 주시면 게임을 이용하실 수 있습니다.  

 

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2. 크롬에서 게임이 되지 않을 때 

 

 <1> 크롬 우측 상단 화면에 있는 버튼을 누른 후 방문기록을 눌러

      방문 기록 화면으로 이동 해 주세요.

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 <2> 인터넷 이용정보 삭제 버튼을 눌러 주세요

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 <3> 항목 삭제 옆의 박스를 전체로 고정한 뒤 인터넷 사용정보 삭제를 눌러주세요.

      그 후 크롬을 종료 했다 다시 켠 후 게임을 이용하세요.


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위와 같은 방법을 해 보아도 게임이 정상적으로 되지 않는 경우에는 불편하시더라도

증상을 적어 1:1 문의로 문의 해주시면 신속히 처리 해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

 

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